Interpersonal Skill

Interpersonal skill adalah kemampuan untuk menangani emosi orang lain. Ini ditunjukan dengan persuasif dan keahlian dalam membangun dan memimpin kelompok dan tim (Spitzberg & Cupach , 2010).  Lain halnya denifini interpersonal skill menurut osborn, schermerhon, & uhl-bien (2010), adalah kemampuan untuk memilki hubungan interpersonal dengan orang lain dan membangun hubungan dengan orang lin. Dapat ditarik kesimpulan bahwa interpersonal skill merupakan kemampuan dalam hal menjalin interaksi dengan orang lain dan membangun hubungan tersebut secara emosional sehingga dapat bekerja sama dengan baik.  Lalu bagaimana tips agar kita memiliki Interpersonal skill yang baik? Kita dapat memulainya dengan perilaku-perilaku berikut yaitu kepercayaan diri, ramah, sopan, bijaksana, berempati pada orang lain, kepedulian pada orang lain, dan yang paling penting adalah menjaga kepercayaan dari orang lain.

REFERENSI:

Schermerhorn, Jr. J. R., Osborn, R. N.,  Uhl-Bien, M., & Hunt,  J. G. (2011) Organizational Behavior (12 ͭ ͪ  ed). New York : Jhon Wiley & Sons, Inc.